Política de reembolso – Paradisa Print

Política de reembolso

¡Hola! te compartimos nuestras políticas sobre devoluciones/ reembolso o cancelaciones:

  • ¿Puedo cancelar mi pedido después de realizar el pago? Una vez realizado tu pedido no hay cancelaciones ni reembolsos.
  • ¿Puedo realizar la devolución del algún producto? después de realizar tu compra no hay devoluciones, cambios o reembolsos de los productos.
  • ¿En qué circunstancias sí aplica la devolución o reembolso? solo se aceptan devoluciones dentro de los primeros 5 días hábiles de haber recibido tu pedido, si el producto que recibiste no coincide con tu compra o está dañado. De ser así, te solicitaremos foto de los errores y se revisará para verificar el error. De existir el error, se te realizará el cambio por el producto correcto.
  • ¿Qué pasa si autorizo el previo pero después veo que tenía un error? Después de autorizar el previo se entiende que el cliente reviso a detalle color, ortografía, diseño, acomodo etc. y se producirá tal cual se autorizo. Si el producto que resibiste es igual al que se autorizo al enviar los previos no aplica el cambio o devolución.
  • ¿Cómo realizo la devolución del producto? Si tu pedido aplica para la devolución, los artículos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en que se los enviamos y en su embalaje original. No se aceptarán manchas, tarjetas dobladas, sellos rotos / láminas de plástico rotas. Si la condición del producto que se nos devuelve no es aceptable, nos reservamos el derecho reembolsar o cambiar el producto. 
  • Si cumples con las condiciones de cambios/devolcuón: comunícate con nosotros al correo paradisaprint@gmail.com y compártenos tu número de pedido y por qué quieres hacer el cambio o devolución. 
  • Al realizar el pedido el cliente acepta que leyó y entendió las especificaciones, tiempo de entrega y características del producto.